Все эксперты
Задать вопрос и получить консультацию специалистов из разных областей
Марина Бабурина
Детский психолог, гештальт-терапевт, арт-терапевт, детский писатель.
Детский психолог, гештальт-терапевт, арт-терапевт, детский писатель.
Марина Бабурина специализируется на работе с подростками, детьми с высокой чувствительностью и психосоматическими нарушениями. Она помогает родителям разобраться в вопросах общения с ребёнком, учит справляться с его эмоциями и сохранять самообладание. Основная задача Марины— научить мам понимать своих малышей и самостоятельно преодолевать трудности в отношениях с ними. Ведь мама — самый близкий и важный человек в жизни ребёнка.
Как общаться с подростком, не затрагивая болезненных тем?
Недавно я заметила, что некоторые воспоминания (связанные с проводами, встречами и т. д.) больше не вызывают у меня острых эмоций — и я надеюсь, что это состояние сохранится. В связи с этим хочу пересмотреть подход к общению с подростком: привычные вопросы вроде «Как дела в школе?» или «Что нового?» не работают — он отвечает формально или замыкается. При этом мне важно поддерживать контакт, но так, чтобы случайно не затронуть какие‑либо чувствительные темы. Подскажите, какие конкретные фразы, вопросы или форматы общения помогают: мягко и ненавязчиво узнать, что происходит в жизни подростка; выстроить доверительный диалог без шаблонных формулировок; избежать риска разбередить возможные болезненные воспоминания; сделать общение более глубоким и искренним. Особенно ценны будут примеры вопросов или тактик, проверенные на практике.
Вопросы с фокусом на будущее: дают возможность мечтать и не касаются прошлого. «Если бы ты мог провести ближайшие выходные как угодно — как бы ты их спланировал?» «О какой профессии ты сейчас больше всего думаешь? Что в ней привлекает?»
Обсуждение увлечений: безопасная тема, которая вызывает живой отклик. «Что нового ты узнал про своё хобби за последнее время?» «Какой момент в последней игре/серии/матче тебя больше всего впечатлил?» 3. Гипотетические ситуации: снимают давление личного вопроса. «Представь, что ты на день становишься директором школы — что бы ты изменил в первую очередь?» «Если бы у тебя была возможность задать один вопрос любому историческому персонажу — кому и о чём бы спросил?» 4. Акцент на позитивных моментах дня: помогает сфокусироваться на хорошем. «Что сегодня вызвало у тебя улыбку или смех?» «Какое маленькое событие дня показалось тебе самым приятным?»
Сравнение и выбор: стимулирует размышления, а не формальный ответ. «Что тебе интереснее — читать книгу или смотреть фильм по ней? Почему?» «Если выбирать между активным отдыхом и спокойным вечером дома — что бы ты выбрал сейчас и почему?»
Совместная деятельность: разговор возникает естественно во время общего занятия. готовка или выпечка; настольные игры; прогулка или велопоездка; сборка конструктора или пазла. 7. Обмен мнениями о внешнем: обсуждайте фильмы, новости, события — это нейтрально и развивает диалог. «Ты видел новый трейлер к фильму? Как думаешь, будет интересно?» «Что ты думаешь о том, как сейчас оформляют городские праздники?» 8. Техника «от обратного»: помогает обозначить границы без давления. «Есть ли темы, о которых тебе сейчас не хочется говорить? Давай договоримся их не затрагивать». «Расскажи, что из недавних событий ты бы хотел повторить — а что точно нет?»
Невербальные форматы общения: предложите альтернативу разговору. вести общий чат или блокнот для обмена мыслями; обмениваться мемами или короткими видео, которые отражают настроение. 10. Правила диалога: договоритесь заранее, чтобы снизить напряжение. «Ты можешь пропустить любой вопрос, если не готов на него отвечать». «Я спрашиваю, потому что хочу понять тебя лучше, а не оценить или поучить».
Добрый день, Ольга!
Подростки очень тонко чувствуют, когда взрослый задаёт вопрос не из живого интереса, а из тревоги, контроля или попытки «проверить, всё ли в порядке». И тогда даже самые обычные фразы вроде «Как дела?» начинают восприниматься как давление, на которое хочется ответить коротко или закрыться.
Поэтому, как ни парадоксально, доверительный разговор с подростком начинается не с «правильных вопросов», а с ощущения безопасности рядом с человеком. Когда подросток понимает: его не будут немедленно оценивать, воспитывать, исправлять или вытаскивать на откровенность.
И то, что вы сейчас замечаете изменения в себе, — очень важно. Иногда, когда взрослый становится чуть спокойнее внутри, подросток тоже постепенно начинает меньше защищаться.
На практике действительно лучше работают не прямые расспросы, а более мягкие, «обходные» форматы общения.
Например, вместо:
«Как дела в школе?»
подросток чаще слышит:
«Сейчас меня будут проверять».
А вот фразы:
«Что сегодня было самым странным или смешным за день?»
«Было сегодня что-то, что тебя удивило?»
«Какой момент дня тебе хотелось бы перемотать назад?»
— обычно воспринимаются легче, потому что в них меньше давления и больше пространства для выбора.
Очень хорошо работают разговоры не «про проблему», а «рядом с жизнью». Подростки гораздо легче открываются:
• в машине;
• во время прогулки;
• за совместным делом;
• вечером на кухне;
• во время просмотра фильма;
• даже через мемы, видео или обсуждение чужих историй.
Потому что прямой зрительный контакт и ощущение «сейчас будет серьёзный разговор» часто вызывают напряжение.
Иногда подростку проще сначала обсуждать не себя, а что-то внешнее:
«Как тебе кажется, почему герой так поступил?»
«А ты бы смог дружить с таким человеком?»
«Как думаешь, почему многие подростки сейчас так устают?»
И уже через эти разговоры он постепенно начинает рассказывать что-то о себе.
Очень ценен ваш акцент на том, чтобы не задевать болезненные темы. Но здесь важно помнить одну тонкую вещь: невозможно полностью гарантировать, что мы никогда случайно не затронем что-то чувствительное. Да и подросток сам не всегда знает, что именно сейчас для него болезненно.
Поэтому гораздо важнее не «идеально избегать» тем, а создавать ощущение:
«Если мне станет тяжело — рядом останется спокойный взрослый, который выдержит мои чувства».
Иногда подростки закрываются не потому, что вопрос плохой, а потому что боятся:
• быть непонятыми;
• услышать критику;
• получить совет вместо понимания;
• почувствовать стыд;
• разочаровать родителя.
И здесь очень помогают простые фразы:
«Ты не обязан сейчас отвечать».
«Я не пытаюсь тебя проверить».
«Мне важно не контролировать тебя, а быть рядом».
«Если когда-нибудь захочешь поговорить — я готов(а) слушать».
Отдельно хочу сказать про глубину общения. Очень часто родители пытаются «достучаться» именно разговорами, забывая, что подростковая близость нередко строится совсем иначе. Иногда для подростка огромным проявлением контакта становится:
• совместно посмотреть сериал;
• молча пройтись;
• отправить друг другу смешное видео;
• посидеть рядом;
• получить любимую еду без лишних вопросов.
Для взрослого это может казаться «слишком мало». Но для подростка это нередко и есть форма безопасной близости.
И ещё один важный момент. Подростки редко открываются по расписанию. Невозможно заранее подготовить идеальный набор вопросов, после которых разговор станет глубоким и искренним. Обычно доверие рождается из множества маленьких повторяющихся эпизодов:
• когда взрослый не высмеял;
• не обесценил;
• не прочитал нотацию;
• выдержал паузу;
• не полез в душу слишком резко.
И тогда постепенно подросток начинает понимать: рядом есть человек, с которым можно быть собой — даже неидеальным, растерянным, злым или молчаливым.
А это и есть одна из самых важных основ настоящего контакта.
Как разговорить ребёнка, который на все вопросы отвечает „нормально“ или „ничего нового“? Практические приёмы для родителей
Здравствуйте, Ольга! Вопросы задавать ребёнку — это хорошо. Но какие, чтобы он не уходил в «всё нормально»?
Смотрите, здесь очень важный момент: дети чаще всего «закрываются» не потому, что не хотят делиться, а потому что не знают, как ответить на общий вопрос.
«Как дела?» — это слишком широко.
А вот если вы даёте ребёнку опору — он начинает говорить.
Попробуйте так:
— «Что сегодня было самым неожиданным?»
— «Был момент, когда тебе стало неловко или смешно?»
— «Кто сегодня сделал тебе день лучше (или хуже)?»
— «Если бы этот день был цветом — какой бы он был?»
Такие вопросы не про отчёт, а про опыт.
И ещё очень помогает один простой ход: сначала немного рассказать про себя.
Не «расскажи мне», а
«Знаешь, у меня сегодня был странный момент… я даже растерялась. А у тебя было что-то похожее?»
И вот в этот момент ребёнок начинает открываться, потому что это уже не допрос, а разговор.